Terms of sale
Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site CASH+.
En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions de vente.
Commandes
Toute commande passée sur le site CASH+ est soumise à validation et disponibilité du produit.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande dans certains cas, notamment en cas de :
- problème de paiement ;
- erreur manifeste de prix ;
- informations client incomplètes ou incorrectes ;
- suspicion de fraude ;
- indisponibilité du produit ;
- impossibilité de livrer à l’adresse indiquée.
Une fois la commande validée, le client reçoit une confirmation de commande selon les informations fournies lors de l’achat.
Produits
CASH+ propose des objets décoratifs lumineux, pièces collectors et accessoires inspirés de l’univers gaming, lifestyle et décoration premium.
Les caractéristiques principales des produits sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les visuels sont présentés à titre illustratif. De légères différences peuvent exister entre les photos affichées et le produit reçu, notamment en raison de l’éclairage, de l’écran utilisé ou de l’évolution du packaging.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise présentée lors de la navigation, généralement en euros.
CASH+ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.
Les éventuelles promotions, réductions ou offres spéciales sont valables uniquement pendant la période indiquée ou jusqu’à modification de l’offre.
Paiement
Le paiement s’effectue directement au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est traitée uniquement après validation complète du paiement.
Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. CASH+ ne stocke pas directement les données complètes de carte bancaire.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai peut être prolongé en cas de forte demande, de période promotionnelle, de problème logistique ou d’événement indépendant de notre volonté.
Livraison
Le délai de livraison estimé est généralement de 6 à 9 jours ouvrés après expédition, selon la destination, le transporteur et les conditions logistiques.
Des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes, notamment :
- transporteurs ;
- douanes ;
- périodes de forte activité ;
- informations de livraison incorrectes ;
- événements indépendants de notre contrôle.
CASH+ ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout autre facteur extérieur.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Il doit vérifier attentivement son adresse de livraison avant validation de l’achat.
CASH+ ne pourra être tenu responsable d’une commande perdue, retardée ou non livrée en raison d’une adresse incorrecte, incomplète ou mal renseignée par le client.
Retours et remboursements
CASH+ propose une garantie de retour de 90 jours à compter de la réception de la commande.
Le client peut demander un retour ou un remboursement dans un délai de 90 jours après réception de son article.
Pour être éligible à un retour, le produit doit être retourné dans un état acceptable, complet et non endommagé par une mauvaise utilisation.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou erreur de notre part.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après réception et inspection du produit retourné.
Produits défectueux ou endommagés
Si le client reçoit un produit défectueux, abîmé ou non conforme à sa commande, il doit contacter CASH+ via le formulaire de contact disponible sur le site.
Des photos ou vidéos du produit et de l’emballage pourront être demandées afin de traiter la réclamation.
Après vérification, une solution pourra être proposée : remplacement, remboursement ou autre solution adaptée.
Annulation de commande
Une commande peut être annulée uniquement si elle n’a pas encore été traitée ou expédiée.
Une fois la commande en cours de préparation ou expédiée, l’annulation ne peut plus être garantie.
Dans ce cas, le client devra attendre la réception du colis et effectuer une demande de retour selon la politique de retour applicable.
Responsabilité
CASH+ ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits, ni des retards ou problèmes causés par des prestataires externes.
Le client est invité à utiliser les produits conformément aux instructions fournies et à vérifier que le produit correspond à ses besoins avant utilisation.
Contact
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou un retour, le client peut contacter CASH+ via le formulaire de contact disponible sur le site.
Nom commercial : CASH+
Email : cash4cash.contact@gmail.com
Adresse :
CASH+
92 Boulevard Victor Hugo
92110 Clichy
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